Jasa Perbaikan & Troubleshooting Ubiquiti UniFi | Yajada

Perangkat UniFi yang tiba-tiba offline, WiFi lambat atau sering putus, access point gagal di-adopt, atau controller error bisa mengganggu operasional. Yajada menyediakan jasa perbaikan dan troubleshooting Ubiquiti UniFi—mendiagnosis akar masalah dan memperbaikinya hingga jaringan stabil kembali.

Masalah UniFi yang Kami Tangani

• AP offline / sering disconnect: masalah PoE, kabel, firmware, atau konfigurasi.
• Gagal adopt / stuck adopting: AP tidak mau terhubung ke controller.
• WiFi lambat, latensi tinggi, atau sering putus: interferensi channel, penempatan AP, atau overload.
• Roaming bermasalah: perangkat tidak berpindah mulus antar-AP.
• Controller / Cloud Key / UDM error: tidak bisa diakses, reboot loop, atau database corrupt.
• Masalah firmware / update gagal dan ketidakcocokan versi.
• VLAN / Guest portal tidak jalan sesuai yang diharapkan.
• UniFi Protect: kamera offline, rekaman terputus, atau penyimpanan penuh.
• Pemulihan konfigurasi setelah perangkat ter-reset atau config hilang.

Proses Perbaikan

1. Diagnosa: memeriksa controller, log, kondisi RF, PoE, dan kabel untuk menemukan akar masalah.
2. Perbaikan: memperbaiki konfigurasi, adopsi, firmware, atau mengganti komponen yang rusak.
3. Optimasi: menata channel, daya AP, dan roaming agar WiFi stabil dan merata.
4. Pengujian & dokumentasi: memastikan jaringan normal dan menyerahkan catatan perbaikan.

Kenapa Yajada

Kami menangani UniFi secara menyeluruh—bukan hanya restart perangkat, tetapi mencari akar masalah (interferensi, PoE, firmware, atau desain jaringan) dan memperbaikinya agar tidak berulang. Tersedia layanan on-site Jabodetabek dan remote untuk kota lain.

Butuh pemasangan baru atau menambah titik? Lihat jasa instalasi Ubiquiti UniFi kami.