Jasa Pembuatan Aplikasi Hotel: PMS, Booking Engine & Channel Manager

Mengelola hotel, resort, villa, atau guest house secara manual—dengan buku tamu, spreadsheet, dan papan kunci—membuat operasional lambat, rawan overbooking, dan sulit dianalisis. Yajada menyediakan jasa pembuatan Aplikasi hotel custom: dari Property Management System (PMS), booking engine di website, channel manager OTA, hingga aplikasi tamu berbasis mobile—dirancang sesuai alur bisnis properti Anda.

Jenis Aplikasi Hotel yang Kami Bangun

• Property Management System (PMS): Inti operasional—reservasi, check-in/out, kamar, tarif, folio tamu, dan night audit dalam satu dashboard.
• Booking Engine (Direct Booking): Mesin pemesanan di website hotel Anda agar tamu memesan langsung tanpa komisi OTA.
• Channel Manager: Sinkronisasi ketersediaan & tarif ke OTA (Traveloka, Agoda, Booking.com, Tiket.com) agar tidak overbooking.
• Aplikasi Tamu (Guest App): Check-in online, kunci digital, room service, dan request housekeeping dari smartphone tamu.
• POS F&B & Outlet: Kasir restoran, bar, dan spa yang terhubung ke folio kamar tamu.
• Housekeeping & Maintenance: Status kamar real-time, penugasan staf, dan pelaporan kerusakan.
• Loyalty & CRM: Membership, poin, dan kampanye email/WhatsApp untuk repeat guest.
• Dashboard & BI: Laporan okupansi, ADR, RevPAR, dan performa kanal untuk keputusan manajemen.

Fitur Penting yang Sering Diminta

• Manajemen multi-properti & multi-cabang dalam satu akun.
• Dynamic pricing & manajemen tarif per musim/segmen.
• Integrasi payment gateway (kartu, QRIS, transfer) & invoice/e-faktur PPN.
• Notifikasi WhatsApp/email otomatis (konfirmasi, reminder, e-receipt).
• Integrasi kunci pintu/IoT dan sistem akses kamar.
• Multi-bahasa & multi-mata uang untuk tamu mancanegara.
• Hak akses berjenjang (owner, GM, front office, housekeeping).

Pilihan Platform

Kami membangun aplikasi hotel sebagai aplikasi web (diakses dari komputer front office & manajemen) dan aplikasi mobile (Android/iOS) untuk staf lapangan maupun tamu—disesuaikan skala dan anggaran Anda. Bisa berbasis cloud (akses dari mana saja) atau on-premise untuk properti dengan kebijakan data ketat.

Proses Pengerjaan

1. Discovery: Pemetaan alur operasional, tipe kamar, tarif, dan integrasi yang dibutuhkan.
2. Desain UI/UX: Prototype front office, booking engine, dan guest app.
3. Pengembangan bertahap: Modul PMS inti dulu, lalu channel manager, POS, dan guest app.
4. Integrasi & pengujian: OTA, payment gateway, WhatsApp, dan uji skenario real.
5. Pelatihan & go-live: Training staf + pendampingan saat peluncuran.
6. Maintenance: Dukungan, update fitur, dan backup berkala.

Yajada melayani pembuatan aplikasi hotel untuk properti di seluruh Indonesia—dari city hotel, resort, villa, hingga jaringan multi-properti. Hubungi kami untuk konsultasi dan demo.